2013年5月2日，铁力市人民法院郊区人民法庭成功利用QQ视频调解一起离婚纠纷案件。

    原告赵某与被告苗某于2010年12月14日登记结婚，婚后生育一名男孩。原告赵某以双方感情不合为由于2013年4月10日向法院递交了起诉状，要求与被告离婚。但被告苗某长期在河北省唐山市工作，因路途远，工作繁忙，难以到庭应诉，主审法官与其多次电话沟通，使原、被告对离婚及子女抚养问题达成一致意见。为了有效减少当事人讼累，从节约诉讼成本和资源的角度出发，郊区法庭决定采取QQ网络视频方式对此案进行调解，调解中，主审法官通知原告赵某到庭，在法庭与被告苗某连接QQ视频，对其身份进行确认后，通过视频通话进行调解，双方达成一致意见后，法庭随即将形成的调解笔录传送给被告苗某，被告将其接收打印后，在视频中进行签字确认，调解过程中，法庭做了相关的视频、声音、图片及文字资料的取证保存工作。被告苗某按法庭告知的地址将调解笔录寄回，经原告签字确认后，法庭依法制作调解书，送达双方当事人。

    利用网络视频平台调解案件，克服了电话方式不能确认对方身份的不足，又避免了达成协议后再传真方式无法确认签名真实性的漏洞，不仅减少了当事人的诉累，而且提高了办案效率，开辟了司法便民服务新途径。