为深入贯彻落实党的二十大关于“深入开展法治宣传教育,增强全民法治观念”部署要求,做好“一站式”普法宣传工作,2月23日,铁力市人民法院举办第89次公众开放日活动,邀请市人大代表、市政协委员20余人走进法院,近距离感受法院“一站式”诉讼服务建设和服务群众的情况。
在诉讼服务中心,工作人员向受邀代表们发放《走进人民法院“一站式”》宣传手册,讲解员详细介绍了诉讼服务中心总体布局、功能划分、窗口设置、智能设备及便民举措等情况,代表们观看了铁力市人民法院精心制作的《网上立案操作流程》视频短片,深入了解网上立案、跨域立案等立案新模式。铁力市融媒体中心副主任朴晓红在工作人员的“一对一”指导下,通过“人民法院在线服务平台”小程序模拟操作网上立案流程。朴晓红说:“通过手机小程序就可以走完全部立案程序,材料不齐全的情况也可以通过网上立案平台补齐或更正,免去了当事人来回奔波之累,真正实现了让‘数据多跑路,让群众不跑腿’。”
在诉前调解委员会工作室,受邀代表详细询问了具体工作开展流程,感受到诉前调解工作模式的亲民、便民。铁力市政协秘书长李沛龙说:“通过诉前调解机制,实现了从源头预防、前端化解,在根源上减少诉讼增量的同时,解决了企业经营难题,提高了市场经营活力,在看得见的成效中体现人民法院营造和谐营商环境的大局意识。”
受邀代表一行随后参观了第一审判庭、少年法庭、法警队荣誉墙等场所,全方位感受从立案、诉前调解、司法确认“一站式”便民服务,对诉讼服务中心的工作流程有了更全面的认识。
下一步,铁力市人民法院将持续优化诉讼服务流程,不断推出利民便民举措,强化诉讼服务中心实质性解纷功能,致力在优化法治化营商环境、推动经济社会高质量发展中展现法院更大格局、更大担当、更大贡献。