“雷霆2025”| 秉持“如我在执”理念 妥善化解物业纠纷 发布时间：2025-02-27 17:50:28
为进一步落实省法院“一要二统三抓实”工作思路，积极响应党中央、省委、最高法院“切实解决执行难”的工作部署，擦亮龙江“雷霆”执行品牌。近日，铁力市人民法院执行局秉持“如我在执”的理念，积极作为，妥善执结批量物业纠纷案件，成功化解多位业主与物业公司之间的“心结”。
案情回顾
多年来，王某等五人一直拖欠物业费，物业公司多次上门催缴，都吃了 “闭门羹”。催缴人员苦口婆心，却只换来王某等人的抱怨和指责，双方矛盾不断激化。无奈之下，物业公司将王某等人告上法庭。法院判决生效后，物业公司申请了强制执行。
执行立案后，执行法官迅速向双方当事人了解案件具体情况及未自动履行的原因。在与王某等人沟通时，他们情绪激动，纷纷诉说着心中的委屈。
“房子漏得像水帘洞，一下雨就提心吊胆，找物业多少次了，他们就敷衍了事！也不给修理解决！这物业费，我们交得太冤枉！”王某气愤地说道。
执行破局
为了还原事情真相，执行干警第一时间赶赴涉案房屋，实地察看房屋状况，检查墙角、天花板的水渍，了解物业日常服务的情况。经全面调查，房屋漏水属于房屋质量问题，并不在物业服务合同范围内。
执行法官深知，简单的强制执行并不能从根本上解决问题，只有解开双方的心结，才能真正做到案结事了。于是，法官组织双方进行“面对面”协商调解。调解现场气氛紧张，王某等人言辞激烈，对物业公司的不满如潮水般涌出；物业公司代表也满腹委屈，称公司运营也面临诸多困难。
执行法官耐心地安抚双方情绪，待大家稍微冷静后，开始向王某等人说明不履行已生效法律文书确定义务的严重后果。执行法官详细讲解了相关法律法规，从个人信用受损可能影响贷款、出行，到面临司法拘留等法律制裁。经过一番耐心劝导，王某等人的态度逐渐软化，开始认识到自己行为的不妥之处。
看到王某等人态度有所转变，执行法官又与物业公司沟通。执行法官指出，虽然房屋漏水非物业责任，但根据实际调查了解，物业公司对涉案临街商服业主提供的物业服务，相较于小区内住宅楼业主确实较少。
在执行法官的协调下，物业公司代表经过商议后，承认了服务存在的不足，并决定对物业费进行一定程度的减免。听到这个消息，王某等人紧绷的脸上终于露出了笑容。
最终，双方达成和解协议。王某等五人按照减免后的费用缴纳了物业费，物业公司也承诺今后将提升服务质量，加强与业主的沟通交流。这场持续多年的纠纷，在执行法官的不懈努力下，画上了圆满的句号。
这批案件的成功解决，充分彰显了铁力市人民法院执行法官在工作中积极践行“五牢记、五融合”要求，坚持将“司法刚性”与“民生温度”相融合的工作方法，创新执行工作方法，努力在每一起执行案件中做到案结事了人和。
自2月21日“雷霆2025”行动启动以来，铁力市人民法院共执行到位标的额118万元。执前督促结案1件，履行到位7万余元。
下一步，铁力市人民法院执行局将继续深化善意文明执行工作理念，不断攻克执行难题，让“雷霆2025”行动落实落靠、见行见效。
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