6月26日，铁力市法院12368便民服务热线正式开通并试运行，这标志着铁力市法院打造综合性诉讼服务中心功能的进一步加强和完善。

    12368诉讼服务平台热线是黑龙江三级法院联动的服务平台，分为自助服务和人工服务两种服务方式。为社会公众和当事人提供联系法官、案件查询、诉讼咨询、情况反映、信访投诉等各项便捷、高效的一线通诉讼服务。当事人在使用12368热线时，只需输入案件查询密码确认身份后就可以就相关案件信息和办理诉讼相关事宜进行查询。

    铁力市法院诉讼服务中心专设12368热线办公室，并配备专职接线员一名。